|
|
Onder een opdracht verstaat BiTiS Consultancy een stuk werk dat extern
wordt uitbesteed onder contractuele voorwaarden. Het resultaat wordt
exact afgesproken en de randvoorwaarden en condities vastgelegd. Over
het algemeen wordt een vaste prijs en een datum oplevering afgesproken.
Soms zelfs met boete clausules.
Het lijkt heel simpel; er wordt een RFP (Request For Proposal) uitgestuurd
naar verschillende partijen met het verzoek een offerte voor een bepaald
stuk werk te doen. Veelal met het verzoek om te leveren conform vaste
prijs en vaste opleverdatum (fixed price / fixed date). Dit lijkt
een veilige constructie voor de opdrachtgever. Voor een vaste prijs
binnen een vast tijdsbestek krijgt u wat u wilt hebben. Helaas is
de praktijk anders. Opdrachtnemers zijn natuurlijk ook niet op hun
achterhoofd gevallen en vaak door schade en schande wijs geworden.
Vaak worden opdrachten aangenomen tegen scherpe prijzen, maar onder
(zeer) strenge condities. Indien er maar wat gebeurt in het project,
ontvangt u een change request. Plotseling krijgt u te maken met heel
andere uurtarieven. Op deze manier zijn er veel projecten duurder
uitgevallen dan gedacht en hebben zowel opdrachtgever als opdrachtnemer
een slecht gevoel overgehouden. De belangrijkste vraag die u zich
als opdrachtgever moet afvragen is: "zijn wij als bedrijf professioneel
genoeg om een fixed price / fixed date opdracht aan te sturen" en
"kunnen wij als bedrijf alle randvoorwaarden en condities invullen
die de opdrachtnemer eist?"
Een fixed price / fixed date opdracht vergt nogal wat van u als opdrachtgever.
Zowel de opdrachtgever als de eigen organisatie moet strak aangestuurd
worden. Heeft u als opdrachtgever hier voldoende tijd voor?
BiTiS Consultancy biedt de volgende diensten aan:
- Aansturen van opdrachten. Opdrachten die uitbesteed zijn
geven u als opdrachtgever vaak de nodige zorgen. BiTiS Consultancy
kan namens u als opdrachtgever acteren en zowel de opdrachtnemer
aansturen, als wel u eigen organisatie. De opdrachtgever wordt
conform het contract aangestuurd en er wordt voor gezorgd dat
uw eigen organisatie conform afspraken de randvoorwaarden en condities
invult.
- Audits. BiTiS Consultancy beschikt over een standaard
aanpak een opdracht volledig door te lichten. A.d.h.v. een standaard
vragenlijst wordt nagegaan of zowel de opdrachtgever als wel de
opdrachtnemer alle gemaakte afspraken op de juiste manier nakomen.
Tevens wordt er bekeken of met de belangrijkste aspecten van een
opdracht rekening gehouden is. De uitkomst van de audit is een
score. Op basis van deze score en een standaard benchmark, worden
aanbevelingen gedaan de opdracht op een succesvolle manier te
beheersen en tot een goed einde te brengen.
- RFI, RFP, RFQ. BiTiS Consultancy kan u helpen met het
extern uitbesteden van een opdracht. Afhankelijk van het proces
dat u door wil gaan kan BiTiS Consultancy u helpen met het opstellen
van een RFI (Request For Information), RFP (Request For Proposal)
of een RFQ (Request For Quotation). Wij helpen u met het beoordelen
van de voorstellen of offertes welke u van opdrachtnemers ontvangt
en kunnen u a.d.h.v. van een beoordelingsmethodiek ondersteunen
bij het maken van een keuze voor de opdrachtnemer.
- Risico Analyse. A.d.h.v een checklist worden alle onderdelen
van de opdracht onder de loep genomen. De uitkomst van de risico
analyse is een score (red, amber, green). A.d.h.v. deze score
worden aanbevelingen gedaan hoe risico's beheerst kunnen worden.
- Ondersteuning bij het aansturen en beheersen van een opdracht.
Als opdrachtgever mist u vaak tijd, kennis en ervaring een opdracht
op een goede manier aan te sturen. BiTiS Consulting kan namens
de opdrachtgever een aantal activiteiten aansturen en de opdrachtgever
adviseren welke maatregelen te nemen opdat de opdracht op koers
blijft. Op deze manier heeft u een grotere zekerheid dat de opdracht
conform afspraken uitgevoerd wordt.
|
|